隨著環(huán)境問題的日益嚴(yán)峻以及能源緊缺的挑戰(zhàn),新能源汽車的發(fā)展已經(jīng)成為了全球范圍內(nèi)的熱門話題。在新能源汽車市場迅速增長的背景下,智能化與新能源汽車的結(jié)合被視為發(fā)展的必然趨勢,在推動汽車行業(yè)向更加可持續(xù)和環(huán)保的方向邁進(jìn)的同時(shí),也帶來了眾多前所未有的機(jī)遇與變革。
“主動安全系統(tǒng)”、“全速自適應(yīng)巡航”、“360全景”最受青睞。 “主動安全系統(tǒng)”、“全速自適應(yīng)巡航”和“360全景”三個(gè)功能覆蓋汽車駕駛最重要的三個(gè)方面:安全輔助、駕駛過程輔助、泊車輔助。一方面,安全性是用戶駕駛過程中最重視的因素,并且隨著近年該功能的普及率提高,用戶對其信任度也逐步提升。另一方面,這些功能實(shí)用性高,為用戶真正帶來了便利和安心。未來建議車企可持續(xù)關(guān)注優(yōu)化已有功能,并提升現(xiàn)有智能化配置水平。 “語音識別系統(tǒng)”仍有較大進(jìn)步空間 語音識別系統(tǒng)旨在為用戶提供車內(nèi)環(huán)境下的語音交互服務(wù),大多數(shù)車企都會嘗試在新款車型中配置該功能,但用戶使用后的滿意度卻不盡如人意,步驟復(fù)雜和識別準(zhǔn)確率低是硬傷。目前多款品牌及車型均存在該問題,反映出該技術(shù)尚不成熟,存在很大進(jìn)步空間,因此重點(diǎn)優(yōu)化該功能的操作邏輯可有效提高用戶使用滿意度。 新能源汽車智能化配置的用戶需求高度一致 新能源車主們在愛車智能化配置需求上存在高度一致性,最看重的需求普遍強(qiáng)調(diào)安全性、駕駛過程便利性、泊車便利性及遠(yuǎn)程操作便利性。整體上優(yōu)先考慮實(shí)用性,幾乎不涉及娛樂性。 用戶對汽車智能化的期許 用戶對汽車智能化的期許可概括為提升駕駛體驗(yàn)、加強(qiáng)安全保障和可定制個(gè)性化功能。因此車企應(yīng)密切關(guān)注用戶的使用反饋和需求變化,并持續(xù)創(chuàng)新,真正讓用戶體驗(yàn)到智能化配置帶來的便利和幸福感。 天倫嘉禾市場調(diào)研觀點(diǎn) 隨著新能源汽車在智能化和人性化方面不斷發(fā)展,各車企都希望通過創(chuàng)新智能化配置成功出圈,特別是在車內(nèi)人機(jī)交互和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面下足了功夫。不難看出車主們選擇各類配置的態(tài)度趨于理性,不會輕易為花哨的功能買單,這也意味著需求增加的同時(shí)對智能化配置提出了更高的要求。無論未來科技如何改變生活,以人為本的理念將始終不變,期待出現(xiàn)更多兼具實(shí)用和趣味的智能化配置為用戶帶來全新的體驗(yàn)。